FAQ　よくいただくご質問

未就学児は通常のチケット料金ですか？
3歳以下のお客様は無料となります。その際、お子様はお連れのお客様の膝上にお乗せいただきます。
なお、3歳以下のお子様でも座席を必要とされる方は、通常金額でチケットをご購入いただきます。
ベビーカーの持ち込みはご遠慮ください。
購入したチケットはキャンセルできますか？
一度購入されたチケットは、キャンセル・払い戻しはできませんのでご了承ください。
飲食物・ドリンク・アルコール類の持ち込みはOKですか？
会場内への飲食物・ドリンク・アルコール類の持ち込みは禁止しております。
クーラーボックス等の持込みも禁止しております。
なお、当日は会場ロビー等にて、飲食物・アルコール類等の販売を行う予定です。
コンサート中の再入場はできますか。
再入場は可能です。入退場の際は必ずチケットを係員へご提示下さい。
ただし、紛失等されますと再入場はできませんのでご注意下さい。
オフィシャル・グッズはありますか？
当日、会場にてオフィシャルグッズ（公式パンフレットなど）、CD等の販売を行う予定です。
クローク・託児所はありますか？
本フェスティバルで専用のクローク、託児所等は設けておりませんので、予めご了承下さい。
荷物につきましては、東京国際フォーラム内にコインロッカーがございますので、ご利用ください。
詳しくは東京国際フォーラムのホームページをご覧下さい。
http://www.t-i-forum.co.jp/function/faq/index.html
会場内はどんな様子ですか？
室内でゆったりとお楽しみいただくフェスティバルです。
会場のレイアウト、座席位置はこちらでご覧ください。
http://www.t-i-forum.co.jp/general/guide/eventspace/hall_a/seating/seatview.html
車椅子での来場は可能ですか？
もちろん可能です。チケットはS席をご購入ください。当日は係員がお席までご案内します。
ホールＡのバリアフリーマップはこちらをご覧ください。
http://www.t-i-forum.co.jp/function/map/barriermap.html
【その他の注意事項】
  • 公演時間帯、プログラム、出演アーティストは、都合により変更になる場合がございます。
  • 会場内において、カメラ・ビデオカメラ・テープレコーダー・カメラつき携帯電話等での撮影・録音は禁止しております。
  • 1日通し券はお一人でご利用ください。複数のお客様で1枚の1日通し券を利用することはできません。