未就学児の入場はできますか？

未就学児のご入場はいただけません。コンサート会場託児サービス（有料）をご利用ください。

購入したチケットはキャンセルできますか？

一度購入されたチケットは、キャンセル・払い戻しはできませんのでご了承ください。

飲食物・ドリンク・アルコール類の持ち込みはOKですか？

会場内への飲食物・ドリンク・アルコール類の持ち込みは禁止しております。
クーラーボックス等の持込みも禁止しております。
なお、当日は会場ロビー等にて、飲食物・アルコール類等の販売を行う予定です。

コンサート中の再入場はできますか？

再入場は可能です。入退場の際は必ずチケットを係員へご提示下さい。
ただし、紛失等されますと再入場はできませんのでご注意下さい。

オフィシャル・グッズはありますか？

当日、会場にてオフィシャルグッズ（公式ガイドブックなど）、CD等の販売を行う予定です。

クロークはありますか？

本フェスティバルで専用のクロークは設けておりませんので、予めご了承下さい。
荷物につきましては、東京国際フォーラム内にコインロッカーがございますので、ご利用ください。
詳しくは東京国際フォーラムのホームページをご覧下さい。
http://www.t-i-forum.co.jp/faq/東京国際フォーラム FAQへ

会場内はどんな様子ですか？

室内でゆったりとお楽しみいただくフェスティバルです。
会場のレイアウト、座席位置はこちらでご覧ください。
http://www.t-i-forum.co.jp/user/facilities/a/seat.php東京国際フォーラム HALL A 施設詳細へ

車椅子での来場は可能ですか？

車椅子での鑑賞をご希望のお客様は、お問い合わせフォームよりお申し込みください。専用エリアをご用意しています。料金はS席でのご案内になります。
ホールＡのバリアフリーマップはこちらをご覧ください。
http://www.t-i-forum.co.jp/company/barrier_free/東京国際フォーラム HALL A バリアフリー情報へ

【その他の注意事項】

• 公演時間帯、プログラム、出演アーティストは、都合により変更になる場合がございます。
• 出演アーティスト変更による払い戻しは致しません。
• 会場内において、カメラ・ビデオカメラ・テープレコーダー・カメラつき携帯電話等での撮影・録音は禁止しております。
• 1日通し券はお一人でご利用ください。複数のお客様で1枚の1日通し券を利用することはできません。